Wywiad z klientką przed stylizacją rzęs – po co go robimy i dlaczego jest tak ważny?

Autor: Kornelia Kozioł | Opublikowano: 28.07.2025

Wywiad z klientką przed stylizacją rzęs – po co go robimy i dlaczego jest tak ważny?

Treść

Zanim rozpoczniemy jakikolwiek zabieg stylizacji rzęs w naszym salonie, zawsze przeprowadzamy szczegółowy wywiad z klientką. Nie chodzi tu tylko o formalności – to przede wszystkim rozmowa, która pozwala nam dopasować usługę do potrzeb, oczekiwań i bezpieczeństwa każdej osoby. To trochę jak szycie sukienki na miarę – żeby wszystko pasowało perfekcyjnie, musimy poznać kilka ważnych szczegółów. ✨

Dlaczego wywiad jest tak ważny?
Bo każda klientka jest inna. Każde rzęsy są inne. Każda sytuacja zdrowotna i styl życia są wyjątkowe.
Dzięki wywiadowi:
✅ tworzymy spersonalizowany plan stylizacji,
✅ unikamy potencjalnych reakcji alergicznych,
✅ zapewniamy pełne bezpieczeństwo,
✅ budujemy zaufanie i relację z klientką,
✅ działamy profesjonalnie i odpowiedzialnie.

Jak przeprowadzić skutecznie wywiad?

Krok 1: Podstawowe dane – dla kontaktu i zgodności z RODO

Na początku prosimy o podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu oraz ewentualnie daty urodzenia. Te dane służą wyłącznie do kontaktu i identyfikacji klientki – są bezpieczne i przechowywane zgodnie z przepisami RODO. W formularzu znajdują się również zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz możliwość wykonania zdjęć przed i po zabiegu, jeśli klientka wyrazi taką chęć.

Krok 2: Szczery wywiad zdrowotny – dla Twojego bezpieczeństwa

To najważniejszy element naszej rozmowy. Dzięki niemu możemy ocenić, czy zabieg stylizacji rzęs jest bezpieczny i komfortowy. Podczas wywiadu pytamy m.in. o:

-alergie (zwłaszcza na składniki kleju do rzęs),
-choroby oczu (np. zapalenie spojówek, jaskrę, zespół suchego oka),
-choroby ogólnoustrojowe (np. cukrzycę, choroby tarczycy, autoimmunologiczne),
-aktualne leczenie lub przyjmowane leki,
-ciążę lub karmienie piersią,
-wcześniejsze doświadczenia z zabiegami kosmetycznymi.

Niektóre przeciwwskazania mogą czasowo wykluczyć zabieg – ale nie martw się, zawsze szukamy najlepszych rozwiązań indywidualnie. Jeśli trzeba – przełożymy termin lub zaproponujemy inną metodę.

Krok 3: Oczekiwania i styl życia – dla idealnego efektu

Ważne jest dla nas to, jaki efekt chcesz uzyskać – delikatny i naturalny, czy może mocniejszy, bardziej wieczorowy look? Pytamy też o Twój styl życia – czy często korzystasz z basenu, sauny, jak wygląda Twoja codzienna pielęgnacja, czy masz czas na regularne uzupełnienia. To wszystko wpływa na dobór metody stylizacji i trwałość rzęs.

Krok 4: Przygotowanie do zabiegu – komfortowo i bez stresu...

Zanim rozpoczniemy zabieg:
-prosimy o dokładne oczyszczenie okolic oczu z makijażu,
-omawiamy przebieg całego procesu krok po kroku,
-rozwiewamy wszelkie wątpliwości.

Dbamy o komfort fizyczny i psychiczny. Jesteśmy po to, by zadbać nie tylko o rzęsy, ale i dobre samopoczucie.

Krok 5: Pielęgnacja po zabiegu – klucz do trwałości

Po zabiegu dobrze jest wręczyć na osobnej karteczce wskazówki, jak dbać o nowe rzęsy.

Podpowiedz:
-jak je myć i pielęgnować,
-czego unikać (np. olejków, pocierania, sauny),
-jak przedłużyć trwałość efektu.

Oferujemy również wsparcie po zabiegu – jeśli pojawią się pytania, jesteśmy dostępni telefonicznie i online.

Krok 6: Zgody i formalności – wszystko zgodnie z prawem

Na koniec prosimy o podpisanie zgód:
-na przetwarzanie danych osobowych (RODO),
-na wykonanie zabiegu i potwierdzenie, że podane informacje są zgodne z prawdą,
oraz opcjonalnie – na publikację zdjęć (np. na Instagramie).
To zabezpiecza zarówno Ciebie, jak i nasz salon – i gwarantuje przejrzystość na każdym etapie współpracy.


Jeśli myślisz o pierwszym zabiegu stylizacji rzęs – nie stresuj się. Ten wywiad to po prostu rozmowa, dzięki której możemy zadbać o Ciebie najlepiej, jak potrafimy 💜

Do zobaczenia !