Treść
Zanim rozpoczniemy jakikolwiek zabieg stylizacji rzęs w naszym salonie, zawsze przeprowadzamy szczegółowy wywiad z klientką. Nie chodzi tu tylko o formalności – to przede wszystkim rozmowa, która pozwala nam dopasować usługę do potrzeb, oczekiwań i bezpieczeństwa każdej osoby. To trochę jak szycie sukienki na miarę – żeby wszystko pasowało perfekcyjnie, musimy poznać kilka ważnych szczegółów. ✨
Dlaczego wywiad jest tak ważny?
Bo każda klientka jest inna. Każde rzęsy są inne. Każda sytuacja zdrowotna i styl życia są wyjątkowe.
Dzięki wywiadowi:
✅ tworzymy spersonalizowany plan stylizacji,
✅ unikamy potencjalnych reakcji alergicznych,
✅ zapewniamy pełne bezpieczeństwo,
✅ budujemy zaufanie i relację z klientką,
✅ działamy profesjonalnie i odpowiedzialnie.
Jak przeprowadzić skutecznie wywiad?
Krok 1: Podstawowe dane – dla kontaktu i zgodności z RODO
Na początku prosimy o podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu oraz ewentualnie daty urodzenia. Te dane służą wyłącznie do kontaktu i identyfikacji klientki – są bezpieczne i przechowywane zgodnie z przepisami RODO. W formularzu znajdują się również zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz możliwość wykonania zdjęć przed i po zabiegu, jeśli klientka wyrazi taką chęć.
Krok 2: Szczery wywiad zdrowotny – dla Twojego bezpieczeństwa
To najważniejszy element naszej rozmowy. Dzięki niemu możemy ocenić, czy zabieg stylizacji rzęs jest bezpieczny i komfortowy. Podczas wywiadu pytamy m.in. o:
-alergie (zwłaszcza na składniki kleju do rzęs),
-choroby oczu (np. zapalenie spojówek, jaskrę, zespół suchego oka),
-choroby ogólnoustrojowe (np. cukrzycę, choroby tarczycy, autoimmunologiczne),
-aktualne leczenie lub przyjmowane leki,
-ciążę lub karmienie piersią,
-wcześniejsze doświadczenia z zabiegami kosmetycznymi.
Niektóre przeciwwskazania mogą czasowo wykluczyć zabieg – ale nie martw się, zawsze szukamy najlepszych rozwiązań indywidualnie. Jeśli trzeba – przełożymy termin lub zaproponujemy inną metodę.
Krok 3: Oczekiwania i styl życia – dla idealnego efektu
Ważne jest dla nas to, jaki efekt chcesz uzyskać – delikatny i naturalny, czy może mocniejszy, bardziej wieczorowy look? Pytamy też o Twój styl życia – czy często korzystasz z basenu, sauny, jak wygląda Twoja codzienna pielęgnacja, czy masz czas na regularne uzupełnienia. To wszystko wpływa na dobór metody stylizacji i trwałość rzęs.
Krok 4: Przygotowanie do zabiegu – komfortowo i bez stresu...
Zanim rozpoczniemy zabieg:
-prosimy o dokładne oczyszczenie okolic oczu z makijażu,
-omawiamy przebieg całego procesu krok po kroku,
-rozwiewamy wszelkie wątpliwości.
Dbamy o komfort fizyczny i psychiczny. Jesteśmy po to, by zadbać nie tylko o rzęsy, ale i dobre samopoczucie.
Krok 5: Pielęgnacja po zabiegu – klucz do trwałości
Po zabiegu dobrze jest wręczyć na osobnej karteczce wskazówki, jak dbać o nowe rzęsy.
Podpowiedz:
-jak je myć i pielęgnować,
-czego unikać (np. olejków, pocierania, sauny),
-jak przedłużyć trwałość efektu.
Oferujemy również wsparcie po zabiegu – jeśli pojawią się pytania, jesteśmy dostępni telefonicznie i online.
Krok 6: Zgody i formalności – wszystko zgodnie z prawem
Na koniec prosimy o podpisanie zgód:
-na przetwarzanie danych osobowych (RODO),
-na wykonanie zabiegu i potwierdzenie, że podane informacje są zgodne z prawdą,
oraz opcjonalnie – na publikację zdjęć (np. na Instagramie).
To zabezpiecza zarówno Ciebie, jak i nasz salon – i gwarantuje przejrzystość na każdym etapie współpracy.
Jeśli myślisz o pierwszym zabiegu stylizacji rzęs – nie stresuj się. Ten wywiad to po prostu rozmowa, dzięki której możemy zadbać o Ciebie najlepiej, jak potrafimy 💜
Do zobaczenia !